¿Cómo administrar el cambio?

Lo que se necesita saber para manejar exitosamente el cambio.

Objetivos

• Reconocer la importancia del cambio como una necesidad organizacional.
• Compartir experiencias y percepciones del manejo del cambio.
• Describir los pasos para un cambio exitoso.
• Identificar las premisas para un proceso de cambio efectivo.
• Reconocer las principales barreras para el cambio.

Dirigido a

Todos los niveles jerárquicos de la empresa.

Temario

Fuerzas del cambio
Naturaleza de los trabajadores, la tecnología, los shocks económicos, las tendencias sociales, la política mundial y la acción de la competencia.

Cambio planeado
Cambio fortuito vs. cambio provocado y objetivos del cambio planeado.

Agentes de cambio
Quiénes pueden ser agentes de cambio, cuál es el alcance de sus funciones y responsabilidades.

Resistencia al cambio
Aspectos positivos y negativos, fuentes de resistencia y cómo superar las resistencias.

Manejo del cambio
El modelo de tres pasos de Lewin e investigación de las acciones.

Orientación al cambio
La innovación en las organizaciones y el otorgamiento de facultades al personal (empowerment).

El proceso de cambio
Aspectos del cambio, análisis de situación, la planificación, causas frecuentes del fracaso en la implementación del cambio y por último qué hacer para prepararse para un proceso de cambio.

Duración
4 (cuatro) horas.

Para mayor información comuníquese vía e- mail a info@abcomunicaciones.net

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